France Services récompensé : un prix qui améliore vos démarches

Derrière cette distinction officielle, une réalité simple : vos démarches administratives sont plus faciles, mieux accompagnées et plus proches de chez vous.

Un accompagnement quand les démarches deviennent compliquées

Que vous ayez besoin de refaire un permis, de contacter la CAF, de préparer votre retraite, de déclarer vos impôts ou simplement d’utiliser un service en ligne… nos agents France Services sont là pour vous accompagner. Le prix obtenu vient reconnaître la qualité de ce travail au quotidien.

Concrètement, cela signifie pour vous une aide personnalisée quel que soit votre niveau à l’ordinateur, des agents formés capables de vous guider étape par étape, moins de stress face aux démarches même les plus techniques, la possibilité d’être reçu en rendez-vous.

Un 3e espace pour réduire vos déplacements

Les espaces France Services de Sorgues et Monteux sont ouverts depuis janvier 2025. Ils ont déjà reçu des milliers d’usagers cette année ! 

À partir de janvier 2026, un nouvel espace ouvrira à Pernes-les-Fontaines. Cela représente ainsi moins de trajet pour accéder à un service public, une meilleure répartition sur les cinq communes, plus de disponibilités pour prendre rendez-vous (ce n'est pas parce qu'on n'habite pas la commune où l'espace est implanté que vous ne pouvez pas vous y rendre), une présence renforcée au plus près de votre quotidien.

 Un prix selon des critères

Pour être labellisé et récompensé, un espace France Services doit répondre à des critères nationaux exigeants :

• vous accueillir dans un lieu unique et identifiable,
• vous proposer les démarches de 9 opérateurs nationaux (CAF, Assurance maladie, impôts, France Travail…),
• mettre à votre disposition des conseillers formés,
• vous proposer un accompagnement numérique,
• assurer un accueil de proximité, quelle que soit votre situation.

Ce prix vient donc confirmer que la qualité du service qui vous est rendu est reconnue à l’échelle départementale.

Pourquoi ce prix est important pour vous ?

Parce qu’il signifie que vous bénéficiez d’un service public accessible et efficace, que vous n’êtes pas seul face à la complexité administrative, que vos besoins sont entendus, évalués et pris en compte, que l’accompagnement reste humain, même à l’heure du "tout numérique".